O trabalho desenvolvido pela Concessionária ViaRondon foi vencedor na categoria Eficiência dos Serviços Operacionais, do Prêmio Concessionária do Ano 2018.
Em um workshop promovido pela Artesp na semana passada na capital paulista, as concessionárias de rodovias paulistas puderam apresentar com detalhes os projetos vencedores.
Para ser consagrada a melhor em Eficiência dos Serviços Operacionais, a ViaRondon teve avaliados itens como sistema de arrecadação automático, os atendimentos pré-hospitalar, de socorro mecânico e guincho, além da qualidade dos equipamentos como call box, que são os telefones de emergência, as câmeras de vídeo ao longo das pistas e painéis de mensagem variáveis.
Fabio Abritta, diretor de engenharia e operações da ViaRondon, apontou como destaque para o recebimento do troféu, o treinamento das equipes e a busca constante pela excelência no atendimento às ocorrências nas pistas.
Sonora
Esta foi a quinta edição do prêmio Concessionária do Ano. A premiação foi criada pela Artesp para incentivar as concessionárias a adotarem ações para tornar as estradas paulistas sob concessão cada vez mais seguras.
Além do Prêmio Principal, que neste ano consagrou a Autoban como a melhor concessionária em 2018, as empresas também são reconhecidas em outras seis categorias: Eficiência dos Serviços Operacionais, Relacionamento com a Sociedade, Segurança Rodoviária, Inovação, Melhorias nas Rodovias e Escolha do Usuário.