Usuário do sistema de transporte público da cidade de São Paulo pode solicitar a instalação de um ponto de ônibus nas proximidades de sua residência.
Quem explica como esse pedido pode ser feito é o Superintendente de Serviços da SPTrans, Celso Lopes.
Sonora: Existem alguns canais, a SPTrans oferece alguns canais para que a população possa fazer esse tipo de solicitação. Ele pode entrar em contato com o telefone 156, pode entrar através do site da prefeitura ou através do site da própria SPTrans.
Hoje, São Paulo conta com cerca de 20 mil pontos de parada. Desses, seis mil são cobertos.
Celso Lopes explicou por que a maioria dos pontos é descoberta. Ele falou quais são as exigências para a instalação de abrigos.
Sonora: A calçada precisa ter uma largura mínima. Existe um padrão adotado atualmente pela SPTrans, que diz que todas as calçadas precisam ter pelo menos dois metros e meio de largura, precisa estar livre de qualquer interferência, como postes, árvores, caixas de inspeção de telefonia ou de qualquer outro serviço público, precisa ter pelo menos seis metros de guias altas consecutivas para que o ônibus possa encostar e o passageiro possa fazer o embarque com segurança. Todos esse critérios que levam muitas vezes, as vias na cidade de São Paulo não tem essas características, portanto fica inviabilizada a instalação de um abrigo.