Uma nova ferramenta vai agilizar o atendimento aos clientes da companhia Oi em Minas Gerais.
Chamada de Click, ela facilita o gerenciamento das equipes e melhora, assim, a produtividade dos funcionários que estão nas ruas.
Minas é o estado pioneiro na implantação desse projeto e todos os 2800 técnicos da companhia já estão capacitados para usar a ferramenta.
O presidente da Oi, Zeinal Bava, que esteve na capital Belo Horizonte para visitar a unidade regional da empresa, disse que o objetivo de ações como essa é garantir serviços de qualidade para a população.
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A Oi é uma das empresas que mais contribui para a economia de Minas.
A companhia telefônica recolhe, em média, um bilhão e 90 milhões de reais de ICMS todos os anos.
Durante a visita, Zeinal Bava garantiu que os investimentos no estado continuam:
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Zeinal aproveitou a ida a Minas Gerais para inaugurar uma exposição de alunos da Oi Kabum!, escola de Artes e Tecnologia mantida pela companhia, que acaba de receber do Ministério da Educação e da Secretaria estadual da Educação a certificação de escola técnica.